Garantía

Todo nuestro material cuenta con garantía Monogram Digital, que realiza conversión a DVD de películas y programas televisivos en VHS y otros medios.

En MD utilizamos soporte digital de primera calidad (medios DVD Verbatim/Imation), y para asegurarnos la correcta generación del material, cada disco es probado en:

  1. PC bajo WindowsXP con un reproductor por software
  2. Reproductor de test Philips DVP-530

Aún asíí, puede darse el caso de que el disco no sea accesible en destino por motivos de compatibilidad, dado que es sabido que algunos reproductores tienen problemas con ciertas marcas de discos en particular. En ese caso nos comprometemos a reemplazar el DVD en cuestión por uno similar, pero generado en un soporte que alternará la marca para solventar la no-compatibilidad.

Para asegurar la corrección de la copia remitida rogamos a los clientes, en la medida de las posibilidades, prueben el DVD con problemas en otros equipos (PC o reproductores para TV) a fin de que podamos identificar en que ambiente está fallando y de esa manera poder realizar un reeemplazo que subsane la dificultad.

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